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Representantes de agencias y diversas empresas operadoras, así como de organismos fiscalizadores más otros usuarios del Puerto decidieron constituir la Comunidad Portuaria de Antofagasta.
Tras participar en un Taller de Trabajo, en el que se conocieron antecedentes de los objetivos y funcionamiento de otras entidades similares, principalmente la de Puerto Arica, 15 representantes de otras tantas empresas e instituciones decidieron conformar la Comunidad Portuaria de Antofagasta. Se trata de un esfuerzo conjunto público-privado para optimizar la eficiencia y competitividad de todas las instalaciones portuarias, así como de actuar conjuntamente ante la comunidad desde la perspectiva de responsabilidad social. Según acordaron los participantes en este evento, los objetivos que perseguirá la Comunidad Portuaria de Antofagasta son los siguientes: a) Potenciar el desarrollo de Puerto Antofagasta en beneficio del comercio marítimo, como instrumento para mejorar el nivel y calidad de vida de sus integrantes y de la sociedad. b) Procurar la satisfacción de los clientes como factor prioritario del quehacer portuario, mediante el cumplimiento de tres ejes fundamentales: calidad de servicio, competitividad y marketing portuario. c) Participar activamente en el Consejo Ciudad Puerto, para procurar un desarrollo armónico entre el puerto y la ciudad, mejorando las vías de acceso, el medio ambiente y el entorno urbano.  También se acordó establecer con los integrantes de la Comunidad Portuaria un Plan de Trabajo, como resultado de una encuesta que se aplicará entre sus miembros para identificar mejor las propuestas, aspiraciones y requerimientos de cada uno, así como las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la Comunidad Portuaria, llegando a conformar una matriz de puntos críticos como guía para determinar las brechas a superar y las metas a conseguir.
Antes de fines de octubre próximo se aprobará un Plan de Acción para la Comunidad Portuaria Antofagasta para lograr el cumplimiento de los objetivos señalados y/o de otros que surjan en la formulación de dicho Plan, en relación a la Responsabilidad Social de todos y cada uno de sus integrantes, el mejoramiento de la eficiencia de Puerto Antofagasta en todas sus operaciones y en particular de su logística, así como del marketing por la calidad de sus servicios.  |